ISO 9000 Programme

Registro para o ISO 9001:2000.


Histórico do ISO 9000

A série ISO 9000 define as linhas básicas e oferece as orientações gerais para uma correta gestão da qualidade e garantia de qualidade, além de apresentar modelos de sistemas de qualidade que podem ser utilizados por empresas de qualquer natureza ou porte, em qualquer parte do mundo.

A Organização Internacional de Normatização (ISO – International Organization for Standardization), sediada em Genebra, na Suíça, publicou a série de normas de garantia de qualidade ISO 9000 em 1987. Seu principal objetivo era o de oferecer as orientações para práticas de qualidade consistentes através das fronteiras internacionais.

Revisões no ano 2000

A cada cinco anos a ISO examina e atualiza suas Normas para assegurar sua evolução de acordo com as transformações das empresas e as expectativas do mercado. A mais recente revisão das normas ISO 9000 foi feita em dezembro de 2000, com a publicação das normas ISO 9001:2000. O plano de transição da UL para tais modificações poderá ser visualizado online no formato Adobe Reader. Para mais informações sobre esta revisão, consulte a seção da UL sobre as normas ISO 9001:2000

Várias cláusulas do ISO 9000 enfocam o relacionamento entre fornecedor e cliente. O registro ISO permite aos fornecedores comprovar seu potencial de atender aos necessários requisitos de qualidade. Com este registro, os usuários também adquirem mais confiança de que os produtos e serviços oferecidos estão de acordo com seu nível de expectativas.
Para uma análise mais detalhada de cada uma das normas desta série, acesse a
visão geral dos programas.