Responsabilidade Social com a UL

Esta seção traz informações sobre as seguintes áreas:

• O que significa Responsabilidade Social?
• O que é SA8000?
• Existem outras normas de Responsabilidade Social?
• Quem se beneficia da auditoria da Responsabilidade Social?
• De que forma a UL poderá ser útil na auditoria de Responsabilidade Social?
  Por que a UL?
  

O que significa Responsabilidade Social?

Responsabilidade Social é um termo amplo, concebido como uma resposta do mundo dos negócios para um conjunto de fatores operacionais que afetam as diferentes partes interessadas de uma organização, entre elas os funcionários, a comunidade, organizações governamentais e não-governamentais, a direção da empresa, seus proprietários e acionistas.

Estes fatores operacionais se referem ao ambiente de trabalho, ao cumprimento da legislação trabalhista, à segurança no trabalho, aos direitos humanos e discriminação, à responsabilidade com a comunidade, à preocupação com o meio-ambiente, ao ciclo de vida do produto e a assuntos legais e requisitos regulatórios. Esses fatores podem não estar diretamente ligados ao processo de produção, mas criam a necessidade de avaliar o cumprimento das normas, a conformidade e os riscos que afetam a empresa, o meio-ambiente e sua rentabilidade.

O que é SA8000?

SA8000 é uma norma internacional de avaliação da responsabilidade social que existe para empresas fornecedoras e vendedoras. A norma SA8000 traz todos os requisitos e a metodologia de auditoria para uma correta avaliação das condições do local de trabalho. Estas condições incluem trabalho infantil, trabalhos forçados, saúde e segurança no trabalho, liberdade de associação, discriminação, práticas disciplinares, carga horária, benefícios e as responsabilidades da gerência em manter e melhorar as condições do trabalho.

A norma SA8000 foi criada em 1998 por um grupo internacional liderado pelo CEPAA (Council for Economic Priorities Accreditation Agency – Órgão de Credenciamento do Conselho de Prioridades Econômicas). A norma SA8000 é considerada como a norma mais propícia para aplicação global de processos de auditoria de locais de trabalho, e pode ser implementada em instalações de qualquer porte, região ou setor da indústria. O CEPAA criou requisitos extremamente rigorosos para as organizações responsáveis pela certificação e registro, justamente para assegurar que os auditores sejam devidamente qualificados, que os procedimentos de certificação sejam meticulosamente implementados e que haja grande credibilidade junto ao público.

A norma SA8000 é uma norma da série ISO?

A norma SA8000 se assemelha em muitos aspectos à série de normas ISO 9000, principalmente no que se refere a ações preventivas e corretivas, revisão gerencial, planejamento e eficácia na implementação e avaliação, controle de fornecedores, registros, além da necessidade de provas objetivas e constatáveis.

Entretanto, há algumas diferenças entre os requisitos da norma SA8000 e os requisitos da série ISO 9000. Algumas características da norma SA8000 incluem certos cuidados na divulgação de informações confidenciais a terceiros, a credibilidade dada a entrevistas com funcionários – que poderão ser confidenciais e ocorrer fora das dependências da empresa – e a coleta de provas em fontes externas à empresa, como, por exemplo, em departamentos locais de saúde, agências de estudos econômicos, igrejas ou escolas. O escopo do registro não deve se limitar a apenas alguns edifícios, linhas de montagem, processos ou divisões: todas as instalações deverão ser avaliadas, desde áreas de recreação até dormitórios, quando disponíveis.

Existem outras normas de Responsabilidade Social?

Além da norma SA8000 há outras normas nesta categoria, entre elas, o Fair Labor Association Code, o American Apparel Manufacturers Code, o International Council of Toys Industries Code, além de vários códigos próprios das empresas. Cada norma ou código tem pequenas variações em seu escopo, em seus requisitos de monitoração e aceitação.

Quem se beneficia da auditoria da Responsabilidade Social?

Os principais beneficiados da norma SA8000 e de outros códigos de Responsabilidade Social incluem: 1) varejistas, em busca de garantias na cadeia de suprimentos, os gestores Relações Públicas e de mídia favorável; 2) empresas que apóiam o consumo de produtos “éticos” e “verdes”; 3) o interesse e a pressão dos próprios consumidores; 4) o setor que investe em responsabilidade social.

De que forma a UL poderá ser útil na auditoria de Responsabilidade Social?

A equipe de auditores da UL na área de responsabilidade social é composta por profissionais especializados tanto nas normas da série ISO 9000 como nas normas SA 8000. Seus serviços de auditoria, registro e certificação cobrem com a mesma eficiência o ISO 9000, ISO TS 16949, ISO 14001, TL 9000, bem como as normas de saúde ambiental e aeroespacial, medicas, e os códigos específicos a vários setores e empresas.

Entre os serviços estão a Pré-Avaliação de Registro (preliminar), auditorias de Registro e Supervisão. As auditorias de Responsabilidade Social poderão ser complementares às de ISO/QS 9000, e poderão ser simultâneas, seqüenciais ou integradas com as auditorias de ISO 9000, ISO 14001, TL 9000, TS 16949, etc.

Por que a UL?

• Status de organização sem fins lucrativos
• Elevados padrões de ética
• Por não se tratar de uma empresa de consultoria ou auditoria financeira, não há conflito de interesses com estas.
• Mais de 100 anos de história e credibilidade do mercado
• Presença global para efetuar auditorias de Responsabilidade Social em qualquer parte do mundo.
• Integração com outros programas ISO 9000 ou outros programas de avaliação de conformidade atuais ou emergentes.
• Prestação de serviços a partir de escritórios regionais em todo o mundo, incluindo o Canadá, Brasil, México, Argentina, Dinamarca, França, Alemanha, Itália, Países Baixos, Suécia, Reino Unido, China, Hong Kong, Índia, Japão, Coréia do Sul, Malásia, Singapura, Taiwan, Tailândia e Estados Unidos.
  

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